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必胜28PC WIN28 · 安装与渠道服务

必胜28PC · 动态记录

渠道版本、双城服务与资料上新

必胜28PC 每年发布 6 个渠道合作版本,28 项渠道的权限、物料与价格刻度都会随之调整。您可以在这里读到最近几次版本改了什么、上海与广州两地正在推进的安装与报修工作,以及资料库里陆续上架的新文件。

最近一次版本
第 6 版 · 本季
覆盖渠道
28 项合作渠道
在架资料
120 余份 PDF 与表格
档案抽屉与版本编号标签平铺俯拍

版本沿革

最近几次渠道版本,改了哪些权限与物料

每一版都会调整渠道的开放范围与物料清单,档位越高,涉及的条目越细。下面按从新到旧排列,您可以从自己的档位出发,对照看有没有需要跟进的动作。

  • V6 渠道

    华东 12 项渠道先行开放进阶档物料

    本版把进阶档与专业档的物料清单在华东先行放开,上海网点的排期查询同步支持按渠道编号检索。华南渠道维持原有权限,下一版本跟进。

    本季 · 年度第 6 版 查看档位明细
  • V5 供应商

    定制档物料改为来源与档位双重标注

    核心组件、结构件与配套耗材三条供应线在定制档下同时标注来源与档位,渠道方核对物料时一次看清,省去来回确认。

    上季 · 年度第 5 版 了解渠道生态
  • V4 服务

    广州派单角色细化到 12 个小组

    接线、派单、上门与回访四类角色拆分为 12 个小组,报修记录按小组归档,回访由固定小组承接,闭环节点更清楚。

    近半年 · 年度第 4 版 查看报修说明
  • V3 价格刻度

    六档价格刻度重新对齐

    从基础档到定制档重新对齐刻度,专业档以上的物料范围扩大,旗舰档与定制档之间的差异表述得更明确,选档时不容易看错。

    去年 · 年度第 3 版 查看六档明细

左右滑动查看全部版本 · 年度计划共 6 版

双城服务记录

上海记排期,广州记派单

两地各自成册,安装、报修与维护的推进节奏分开记录。您在上海看到的排期变化,不会影响广州的派单安排,反之亦然。按城市编号就能找到自己要跟的那一条。

上海冷蓝与广州暖橙标签纸并置俯拍
上图:两地服务标签按城市分色归档,蓝为上海、橙为广州
  1. 上海 本月初

    浦东新区安装排期增加午间时段

    高峰时段的排队情况缓解,安装查询的日均响应保持在 400 余次,排期确认当天即可看到批次编号。

  2. 上海 近三周

    网点查询支持按渠道编号检索

    在 28 项渠道编号中任选一项输入,就能看到对应网点与服务时段,不必再按行政区逐个翻看。

  3. 广州 上旬

    12 个小组完成一轮流程复核

    接线、派单、上门、回访之间的交接节点重新梳理,从受理到上门的时间更容易预判,客户等待期间能收到进度提示。

  4. 广州 本季

    回访记录按档位区分关注项

    进阶档及以上侧重设备运行环境,基础档侧重安装结果确认,记录项与真实使用场景贴得更近。

资料上新

新上架的文件,都标了格式与适用档位

资料下载区每月新增 8 至 12 份文件,PDF 与表格两种格式,单份不超过 40 页。卡片上直接写明页数与适用档位,下载之前就能判断合不合用。

  • 表格 14 页 · 进阶档及以上

    六档价格与物料对照表

    把六档价格与对应物料列在同一张表上,渠道方与客户核对时不用来回翻页。

  • PDF 22 页 · 全档位适用

    上海安装批次排期说明

    按网点列出排期窗口与批次编号写法,查询时可以直接对准批次,少走一轮确认。

  • PDF 8 页 · 专业档及以上

    广州报修派单角色卡

    四类角色与 12 个小组的职责边界,一页看清报修流程中每一步由谁承接。

  • 表格 6 页 · 全档位适用

    渠道编号与档案归档规则

    28 项渠道编号与批次编号的组合写法,归档时按双索引落位,日后调取更快。

  • PDF 11 页 · 标准档及以上

    安装查询字段说明

    每个检索字段的含义与填写示例,第一次使用安装查询也能一次填准。

  • PDF 18 页 · 旗舰档及以上

    三家供应商物料标注指引

    核心组件、结构件与配套耗材的来源标注方式与核对顺序,定制档尤其适用。

PDF 与表格文件卡片堆叠,标签标注格式
文件卡片正面即标注格式、页数与适用档位

完整的档位对照与下载入口,在 工具与资料中心 按渠道、档位与城市分类列出。

主题翻阅

关心安装就看安装,关心报修就看报修

同一条动态往往横跨渠道、服务与资料三头。按主题归拢之后,您不必逐条回溯版本号,直接进入自己眼下在推进的那件事。

电路板微距与手部操作工具特写,蓝橙双色
安装与维修专题的工作台视角
01 安装排期与批次 6 篇

上海的排期窗口、批次编号写法与查询字段,围绕安装环节的细节逐条展开。您正准备安排上门安装时,从这里看起最省事。

查看相关问题
02 报修与派单闭环 5 篇

从接线到回访的四个角色如何交接,广州团队的分组方式,以及报修时需要提前备好的渠道编号与设备信息。

查看报修通道
03 渠道版本与合作方式 8 篇

每一版渠道合作版本调整了哪些权限、物料与价格刻度,合作方在版本切换前后需要完成哪些动作,都记在这里。

了解服务网络
04 档位与资料选择 7 篇

六档价格各自对应哪些资料,PDF 与表格分别适合什么场景,单份 40 页的上限会怎样影响资料拆分方式。

前往资料中心

想直接查安装进度或取用文件?

工具与资料中心提供按城市、渠道与批次检索的安装查询入口,以及完整的下载清单;需要人工跟进的,服务团队按工作日时段受理。